Brittiska visumsökande i Nigeria kommer snart att uppleva betydande förändringar när en ny ledning tar över visumansökningscentren (VAC). Denna övergång syftar till att förbättra tjänsterna och effektivisera processerna, vilket säkerställer en effektivare ansökningsupplevelse för nigerianer som söker brittiska visum. Den brittiska ambassaden i Nigeria meddelade nyligen att VFS Global kommer att börja hantera visumansökningscenter (VAC) i Nigeria. Den nya leverantören kommer att överta kontrollen från och med den 19 november 2024. Förändringen återspeglar den brittiska regeringens åtagande att förbättra behandlingen av visumansökningar och möta den växande efterfrågan på brittiska resor.
Vad sökande i Nigeria behöver veta
I och med övergången införs nya platser och uppdaterade tjänster för sökande i Nigeria. Framför allt kommer det att finnas tre platser där sökande kan lämna in och hämta ut sina brittiska viseringsansökningar. Tre VAC kommer att öppnas i Lagos och Abuja, med moderna faciliteter som är utformade för att förbättra kundupplevelsen. Dessa center kommer att erbjuda biometrisk insamling, inlämning av dokument och andra viktiga tjänster. Dessutom syftar dessa nya platser till att minska restiden för sökande, vilket gör processen mer tillgänglig. Dessutom kommer de nya platserna att kunna underlätta brittiska visumansökningar från hela landet. Under hela övergångsperioden kan sökande behöva besöka olika centra. Dessutom kommer de att få meddelanden via e-post med instruktioner om hur övergången påverkar deras ansökan. ”Leverantören av våra visumansökningscenter i Nigeria håller på att förändras”, står det i den brittiska ambassadens inlägg. ”Under denna övergång kan vissa kunder komma att lämna in och hämta ut sina dokument från olika platser. Du kommer att kontaktas via e-post om detta påverkar dig.” Följande är de specifika platserna för de nya VAC: erna:
- i Abuja: Mezzanine Floor, Tower C, Churchgate Plaza, Plot 473, Cadastral Zone AO, Constitution Avenue, Central Business District.
- Lagos (Ikeja): 2nd Floor, Ile Oja Opebi Mall, Opebi, Link Road.
- Lagos (Victoria Island): 2:a våningen, Churchgate Plaza Tower 2, PC 31 Churchgate St.
De tidigare TLScontact VAC i Abuja, Lagos (Ikeja), Lagos (VI), Port Harcourt och Enugu kommer att stängas den 13 december 2024. Den brittiska ambassaden i Nigeria råder sökande att kontinuerligt övervaka officiella plattformar som VAC:s webbplats för uppdateringar och vägledning. Vidare har ambassaden försäkrat de sökande om att den kommer att minimera störningar under övergångsperioden.
Varför övergången sker
Denna förändring ligger i linje med den brittiska regeringens mål att förbättra effektiviteten i visumansökningsprocessen. Genom att införa en ny ledningsgrupp förväntar sig den brittiska ambassaden att kunna leverera snabbare service och minska handläggningstiderna. Beslutet understryker också vikten av att tillgodose Nigerias växande antal visumansökningar till Storbritannien. Den nya leverantören hoppas kunna implementera innovativa lösningar som förenklar förfarandena för de sökande. Dessa uppgraderingar omfattar bland annat bättre digitala verktyg och system för tidsbokning. Dessa syftar till att ta itu med vanliga utmaningar som viseringssökande står inför. Den brittiska ambassaden råder också sökande att planera i förväg och bekräfta tidsbeställningar för att undvika störningar. De kan boka en tid online innan de besöker något av de nya visumansökningscentren. Fokus på digital transformation understryker den brittiska regeringens ansträngningar för att modernisera visumtjänster globalt.
Foto av Nupo Deyon Daniel på Unsplash
